Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana ricerca un Addetto alle comunicazioni e al customer care per gestire le relazioni con la clientela e svolgere attività operative e organizzative.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
Comunicazione costante con i dipartimenti interni per fornire soluzioni ai clienti
Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate
Elaborazione di report sulle attività svolte
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Organizzazione e gestione del tempo
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.