Randstad Italia Spa seleziona per azienda multinazionale leader nel settore del fotovoltaico e delle energie rinnovabili una figura di Service Engineer che possa entrare a far parte del team tecnico che si occupa di soluzioni in ambito fotovoltaico.La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Engineer per fornire supporto tecnico specializzato a clienti privati e business.Dettagli dell'OffertaSede di lavoro: Milano SudOrario di lavoro: Full-time, contratto di 12 mesi in somministrazione con possibilità di rinnovoBudget: €30 000-€35 000Ticket Restaurant: €8/giornoDi cosa ti occuperai?Inserito nel team tecnico, parteciperai attivamente al ciclo di gestione e supporto degli impianti fotovoltaici e dei sistemi energetici. In particolare, le tue responsabilità comprenderanno:Supporto Tecnico (L2): Assistenza tecnica da remoto a clienti e partner sulle soluzioni fotovoltaiche (inverter di stringa, sistemi di accumulo, ottimizzatori e gestione della potenza).Interventi in loco:



Supporto sul campo in caso di problematiche critiche non risolvibili in autonomia da clienti o partner, nel rispetto dei Service Level Agreement (SLA).Gestione Ticketing: Presa in carico, tracciamento e gestione delle segnalazioni tramite il sistema di ticketing interno.Monitoraggio: Controllo costante della qualità e del corretto funzionamento delle soluzioni installate.Eventi & Fiere: Presentazione dei servizi di supporto tecnico dell'azienda durante fiere di settore, workshop ed eventi dedicati.Quali requisiti cerchiamo?Titolo di studio: Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (Elettrico, Elettronico o Energetico). Il conseguimento della Laurea sarà considerato un plus.Esperienza: Da 6 mesi a 1 anno di esperienza nel supporto tecnico o customer service, preferibilmente nel settore fotovoltaico o dell'elettronica di potenza.Lingua Inglese: Buona conoscenza dell'inglese (necessaria per i corsi di formazione e la comunicazione con il team internazionale).Competenze trasversali: Robusto

📌 Service Engineer (Roma)
🏢 Randstad Italia
📍 Roma