Agenzia di comunicazione che organizza campagne promozionali e gestisce contatti per imprese e professionisti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti. La figura entra nell’area di relazione con il pubblico e accompagna ogni richiesta dall’ascolto iniziale alla scelta del servizio più adatto. Il lavoro alterna colloqui in presenza, contatti telefonici e aggiornamento delle schede nel CRM aziendale.
Attività principali:
* ascolto delle esigenze e presentazione di campagne di comunicazione e servizi promozionali;
* qualificazione dei contatti, apertura della scheda cliente e registrazione dell’esito nel CRM;
* ricontatto entro 48 ore per chiarimenti, conferme e definizione del passaggio successivo;
* confronto quotidiano con il team marketing per verificare disponibilità, materiali e appuntamenti.
Offerta e benefit:
* assunzione diretta come dipendente,



con retribuzione fissa di 1.350-1.550 € lordi mensili;
* Orario flessibile nella fascia di apertura del servizio;
* Welfare aziendale e Computer aziendale;
* possibilità di inizio immediato, con affiancamento operativo iniziale.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* adatto anche a profili junior
* uso sicuro di posta elettronica, Excel e strumenti digitali;
* capacità di ascolto, chiarezza espositiva e precisione nelle registrazioni;
* disponibilità a lavorare in presenza e a gestire più richieste durante la giornata.
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo completo, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli