Luogo di lavoro:
Castegnato
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Profilo
Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per notevole azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Estero Post-Vendita
Responsabilità
La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico:
- Gestione dell'assistenza telefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana.
- Supporto tecnico ricambistica: Gestione delle richieste relative alla manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Proattività commerciale: Identificazione e proposta di ricambi e servizi dedicati al fine di ottimizzare le performance degli impianti.

Skill e Professionalità
- Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per la gestione quotidiana dei clienti internazionali.



La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Orientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative, empatia e fermezza nella gestione del cliente anche in situazioni di stress (es. fermo macchina).
- Proattività Commerciale: Orientamento al risultato e capacità di cogliere opportunità di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.
- Competenze Tecniche: Capacità di lettura di schemi tecnici e attitudine al problem solving.

Benefit
- Inserimento: Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria.
- Retribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 45.000, commisurata all'effettiva anzianità nel ruolo e alle competenze del candidato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di r

📌 Tecnico service estero post vendita (Castegnato)
🏢 Adecco Italia
📍 Castegnato