Stars&Cows;, PMI Innovativa attiva nei servizi di Recruitment, Digital Learning e Consulenza HR, ricerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale per Techboard Group, realtà industriale con sede a Modena specializzata nella progettazione, industrializzazione e produzione di schede elettroniche e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.

Da oltre quarant'anni Techboard affianca le aziende nello sviluppo di prodotti elettronici, offrendo competenze che spaziano dalla progettazione hardware e software fino alla produzione e all'assistenza tecnica.

Contesto e sfida

Il ruolo rappresenta un punto di raccordo tra clienti, ufficio commerciale, operation e produzione. Oltre alla gestione operativa di offerte e ordini, la risorsa avrà un ruolo attivo nella relazione con i clienti, seguendoli durante le diverse fasi del processo commerciale e contribuendo a garantire un'esperienza positiva e continuativa. La persona si occuperà di:

- Affiancare il Sales Director nella gestione del mercato italiano ed estero e nella predisposizione delle offerte commerciali. - Gestire l'intero flusso operativo dell'ordine, dalla conferma all'evasione, mantenendo un costante contatto con il cliente. - Inserire gli ordini nel gestionale Ad Hoc Revolution di Zucchetti e monitorarne l'avanzamento. - Collaborare con l'Operation Manager per coordinare le attività legate alla disponibilità dei materiali, alla produzione e alle spedizioni.



- Aggiornare il CRM e predisporre report periodici sull'andamento delle attività commerciali. - Monitorare offerte, commesse e consuntivi, assicurando un costante allineamento tra le diverse funzioni aziendali. - Contribuire alle attività di customer satisfaction, costruendo relazioni solide con i clienti e offrendo supporto anche nella fase post-vendita.

Requisiti

Cerchiamo una persona organizzata, precisa e orientata al cliente, capace di gestire contemporaneamente attività operative e relazioni commerciali. Completano il profilo:

- Esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini, (preferibilmente nel settore elettronico). - Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente. - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti. - Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e CRM. - Capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle priorità e delle scadenze. - Buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta, livello B2 o superiore.

La conoscenza del gestionale Ad Hoc Revolution di Zucchetti costituirà un requisito preferenziale.

Altre informazioni

Sede: Modena

Inserimento: Tempo indeterminato

Orario: Full time

Contratto: CCNL Metalmeccanici Industria

Retribuzione: RAL indicativa €30.000-35.000, commisurata all'esperienza

Disponibilità: Immediata

Benefit: Positivo pasto del valore di €7,50

📌 Back Office Commerciale (Bologna)
🏢 Starsws
📍 Bologna