Overview
Il Santagostino è alla ricerca di una persona da inserire con contratto a tempo determinato nel ruolo di medical service center operator all'interno del proprio Service Center e con le seguentiattività:
Gestireprenotazioni, modifiche ecancellazionidi visite mediche e diagnostiche.
Fornireinformazionisui servizi, orari, sedi, convenzioni e accessibilità.
Rispondere a domande su preparazioni per esami e strumenti diagnostici.
Registrare e aggiornare dati anagrafici dei pazienti.
Supportare supagamenti, fatture, rimborsi e pratiche assicurative.
Assistere per accesso a portali online e gestione di referti digitali.
Accogliere esmistare reclami e segnalazioniai team competenti.
Competenze richieste
Empatia e pazienzaper ascoltare e supportare i pazienti con sensibilità.
Precisionenella gestione di prenotazioni e informazioni.




Eccellenti capacità comunicativeper spiegare chiaramente anche concetti tecnici.
Problem solvingper affrontare richieste e reclami con prontezza.
Spirito di squadraper collaborare efficacemente con il team.
è requisito preferenziale aver maturato esperienza in un service center o aver lavorato nel settore medico.
Requisiti minimi
disponibilità a lavorare su turni negli orari di apertura del Service Center dal lunedì al sabato; full time 40 ore.
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà dinamica e innovativa;
Inserimento a tempo determinato;
Tempo determinato;
CCNL del commercio V livello, Ral ******,18.
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📌 Medical Service Center Operator - Full Time (Milano)
🏢 CARRIERE SANTAGOSTINO
📍 Milano