Studio di servizi e consulenza con sede a Casalmaggiore, attivo nell'assistenza operativa a clientela privata e imprese, seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per rafforzare la copertura estiva e garantire continuità al servizio.
La figura gestisce il primo contatto con l'utenza, raccoglie le richieste, fornisce informazioni sui servizi offerti e indirizza le pratiche ai referenti interni competenti.
• Mansioni principali: • gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con smistamento ai reparti di competenza • risposta a richieste via e-mail e aggiornamento dei canali digitali dedicati all'assistenza • raccolta e inserimento delle segnalazioni nel gestionale aziendale, con verifica dello stato di avanzamento • supporto informativo su servizi, procedure e documentazione necessaria all'avvio delle pratiche • collaborazione con il team operativo per la chiusura delle richieste e la risoluzione di eventuali criticità Offerta e vantaggi:



• contratto a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì • buoni pasto e welfare aziendale • formazione continua retribuita nei primi mesi • cellulare aziendale e computer aziendale • retribuzione *********** € lordi mensili, CCNL Studi professionali Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative, chiarezza espositiva e attitudine all'ascolto • conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, gestionali, pacchetto Office) • precisione, organizzazione e orientamento al cliente • gradita breve esperienza in ruoli di customer service o front office, valutiamo anche profili alla prima esperienza Inserimento previsto a settembre, con disponibilità richiesta entro le prossime 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Casalmaggiore

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Studio Professionale (Bardi)
🏢 Recorservice
📍 Bardi