Nel settore della vendita al dettaglio, una struttura commerciale in espansione ricerca un Addetto/a da inserire nell'area gestione e sviluppo clienti. La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per mantenere e consolidare i rapporti con la clientela, garantendo supporto consulenziale e monitoraggio costante della soddisfazione.

Attività principali:

- Gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, con monitoraggio periodico della relazione
- Assistenza telefonica e diretta ai clienti per chiarimenti su prodotti e servizi
- Raccolta delle richieste e segnalazione delle necessità al team interno
- Coordinamento con l'area amministrativa per la corretta elaborazione degli ordini
- Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati cliente nel sistema gestionale
- Supporto nella presentazione delle offerte e promozioni in corso

Requisiti richiesti:

- Buone capacità comunicative e relazionali




- Attitudine naturale al contatto con il pubblico
- Capacità di ascolto attivo e problem-solving
- Precisione nella gestione della documentazione
- Conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica
- Disponibilità a lavorare in team in ambiente agile
- Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- Contratto full-time con inserimento da subito
- Orario di lavoro: lunedì venerdì 09:00 13:00 / 14:00 18:00
- Formazione operativa retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
- Buoni pasto
- Orario flessibile in base alle esigenze operative
- Affiancamento iniziale con personale già presente in azienda
- Retribuzione 1.480-1.750 lordi mensili

Sede di lavoro: Mascalucia by helplavoro.it

📌 Gestore/trice di portafoglio clienti nel retail (Mascalucia)
🏢 Impiegando
📍 Mascalucia