Adecco Contact Centerè la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Operatore Help desk di 1° e 2° livellonel settore dei servizi di pagamento.
Fornirai assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale;
Assistenza commerciale e amministrativa;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento, parteciperai a uncorso di formazione professionalizzantein presenza, dal 14 al 30 Settembre.
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h-30h su 5 giorni.
Servizio attivo Lun–Dom 07:*****:00
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di *****h
Turni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e competente
Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria
Sede di lavoro: Roma – Zona Battistini
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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📌 Operatore Help Desk Di 1° E 2° Livello (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio