Wintime Spa – Filiale di Brescia ricerca per importante azienda situata a Rezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist. La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni. La risorsa si occuperà principalmente di: - Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita. - Inserimento e gestione degli ordini di vendita. - Inserimento e gestione delle offerte commerciali. - Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni. - Gestione delle attività relative alla fase post-vendita. - Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione. - Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione. - Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti. Requisiti - Diploma di scuola superiore. - Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer Service - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente. - Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.



- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint. - Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali. Si offre - Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura - Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa. - Possibilità di smart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali. - Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service. Sede di lavoro Rezzato (BS) "II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03." Wintime Spa – Filiale di Brescia Via Dalmazia, 17C – Brescia Email: [email protected] Tel. (phone hidden) Settore: Industria dell'occhialeria Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria RAL: Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Mezzo di trasporto: Auto

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