Come Therapy Training Specialist (TTS), contribuirai alla formazione dei pazienti e al supporto degli operatori sanitari, favorendo l'adozione efficace delle soluzioni Medtronic e accompagnando i centri nel percorso di utilizzo delle nostre tecnologie. Nel dinamico contesto di Medtronic, il TTS svolge un ruolo importante nel garantire un utilizzo appropriato e continuativo dei prodotti per la cura del diabete, supportando il percorso formativo del paziente e collaborando con District Manager, Therapy Sales Specialist (TSS), team clinici e funzioni cross-funzionali. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con HCPs Diabetologi, Endocrinologi, Medicina Interna, Diabetologia Pediatrica e relativi team infermieristici, operando con autonomia, attenzione alla qualità del servizio e forte orientamento al risultato, nel rispetto del codice etico Medtronic.

Medtronic ha annunciato la propria intenzione di separare la divisione Diabetes al fine di favorire la futura crescita e l'innovazione del business, nonché di riallocare investimenti e risorse all'interno di Medtronic. Questa separazione offre al nostro team un'importante opportunità per esprimere appieno il proprio potenziale, consentendoci di operare con maggiore rapidità e agilità. Come entità indipendente, prevediamo di beneficiare di maggiori investimenti per promuovere un'innovazione significativa e aumentare il nostro impatto sulla cura dei pazienti.

Pur iniziando il tuo rapporto di lavoro con Medtronic, una volta completati i necessari adempimenti legali e occupazionali previsti a livello locale, prevediamo che il tuo rapporto di lavoro venga trasferito a MiniMed, in funzione delle esigenze aziendali e nel rispetto di eventuali obblighi di informazione e consultazione applicabili nella tua giurisdizione. Gestire attività di formazione tecnica per nuovi pazienti e follow up, assicurando un utilizzo appropriato, consapevole e continuativo dei dispositivi Medtronic. Supporto tecnico ai pazienti, anche da remoto, per consentire la migliore esperienza d'uso dei dispositivi Medtronic.

Utilizzo del CRM aziendale per analizzare e ottimizzare l'attività di supporto ai Centri Supportare diabetologi, endocrinologi, team infermieristici e colleghi interni su funzionalità, troubleshooting e best practice clinico-operative. Collaborare con District Manager, TSS e TTS nella gestione delle priorità territoriali, contribuendo a individuare bisogni formativi e possibilità di sviluppo dei centri. Supportare l'adozione dei nuovi lanci e delle nuove funzionalità, contribuendo a un approccio basato su dati,



insight e qualità dell'esperienza paziente.

Condividere best practice con il team e contribuire al miglioramento continuo delle attività formative sul territorio. Collaborare con i TSS nel ciclo commerciale e nei processi di prescrizione, mantenendo attenzione alla compliance, alla gestione degli inventari e al controllo dei costi del territorio.

Experience Discreta Esperienza in ruoli tecnico-formativi, commerciali, educazionali o di supporto paziente in ambito healthcare, preferibilmente nel settore diabetologia o dispositivi medici. Buone capacità relazionali e di stakeholder management, con abilità nel costruire rapporti di fiducia con HCPs, team infermieristici, colleghi interni e partner territoriali. Autonomia operativa, capacità di organizzazione, problem-solving e orientamento al risultato.

Esperienza nell'affiancamento operativo di pazienti, HCPs o colleghi in contiesti clinico-formativi. Buona familiarità con strumenti digitali e disponibilità a utilizzare dati, report e insight per supportare le attività formative e territoriali. Patente B e disponibilità a spostamenti quotidiani in Emilia e, quando necessario, sul territorio nazionale.

Preferibile esperienza o conoscenza diretta del territorio emiliano, in particolare delle province di Parma e Piacenza, e delle sue realtà sanitarie. LI-Remote Physical Job Requirements The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.

Benefits & Compensation Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package A commitment to our employees lives at the core of our values.

We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: Italy:



39,200.00 EUR - 58,800.00 EUR | We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions. Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people. From the R&D; lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves.

Each team member, each day, helps to improve and redefine how the world treats the most pressing health conditions, from heart disease to diabetes. Working alongside one another, we use science, medicine, and a profound understanding of the human body to build extraordinary technologies that can transform lives. With one Medtronic Mindset defining how we work.

Build a better future, amplifying your impact on the causes that matter to you and the world Grow a career reflective of your passion and abilities Connect to a dynamic and inclusive culture that welcomes the challenge of life-long learning These commitments set our team apart from the rest: Experiences that put people first. It fuels our team to positively impact even a single life. And it means we put our people first at Medtronic as well, creating a culture of belonging and always pushing to get you the career-building resources you need.

Our Mission to improve human welfare drives us. We advance healthcare, society, and equity with every design, inside and outside our walls. Insight-driven care. Cutting-edge AI, data, and automation. You're shaping the future of healthcare technology and defining the next generation of breakthroughs in care It is the policy of Medtronic to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law.

In addition, Medtronic will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. For sales reps and other patient facing field employees, going into a healthcare settingis considered an essential function of the job and we expect our employees to comply with all credentialing requirements at the hospitals or clinics they support. This employer participates in the federal E-Verify program to confirm the identity and employment authorization of all newly hired employees.

For further information about the E-Verify program, please click here (

📌 Therapy Training Specialist Emilia (Milano)
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