Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione domestica è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Le responsabilità includono l'interfacciarsi con i clienti, fornire assistenza e risolvere eventuali problematiche per garantire un elevato livello di soddisfazione. Inoltre, contribuisce alla gestione dei flussi di comunicazione interni ed esterni per assicurare un efficiente scambio di informazioni.

Attività Previste:

Gestire le chiamate in arrivo dai clienti

Risolvere problematiche legate ai servizi offerti

Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite diversi canali di comunicazione

Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico

Assicurare un servizio clienti di alta qualità

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta

Empatia e orientamento al cliente

Risoluzione efficace dei problemi

Capacità di lavorare sotto pressione

Conoscenze informatiche di base

Offerta

Possibilità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Customer Care - Servizi per la gestione della casa (Dalmine)
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📍 Dalmine