Nel team front office di un’azienda che gestisce forniture di energia e servizi per utenze domestiche e imprese, cerchiamo un Addetto/a pratiche clienti. Durante il periodo estivo, il flusso di richieste aumenta: avrai un ruolo concreto, vicino agli utenti.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

buona capacità di ascolto e comunicazione chiara

dimestichezza con Excel e i sistemi informatici

precisione, ordine e attenzione alle scadenze

esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Cosa farai:
Ti occuperai delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e attraverso i canali digitali. Spiegherai le offerte luce e gas in modo semplice, verificando i dati necessari per ogni pratica.

inserimento e aggiornamento di circa 40 richieste giornaliere nel gestionale

gestione di volture,



subentri e variazioni contrattuali, con controllo di POD e PDR

verifica dei documenti e collegamento con gli uffici che seguono le attivazioni

ricontatto degli utenti per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato della pratica

Offerta e benefit:

tempo determinato di 6 mesi, tempo completo, con formazione retribuita

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua

inserimento immediato

Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni chiare, così potrai acquisire autonomia passo dopo passo. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a pratiche clienti energia (Pavia)
🏢 Altro
📍 Pavia