Impiegato/a gestione clienti per negozio specializzato Cosma solution Roma, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro
Il riassetto del punto vendita nel comparto della vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredamento ci porta a cercare una figura da inserire nel team clienti. L'attività si svolge in un contesto retail dinamico, a diretto contatto con una clientela esigente che cerca soluzioni concrete e personalizzate.

Lavorerai con il nostro team per gestire il rapporto con i clienti dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando un'esperienza d'acquisto fluida e attenta.

Attività principali

Accoglienza e assistenza clienti in area vendita, gestione delle richieste in tempo reale

Supporto alla scelta prodotto con approccio orientato alla soluzione

Gestione degli ordini speciali e monitoraggio delle tempistiche di consegna

Elaborazione di resi, sostituzioni e gestione pratica del cassa/POS





Aggiornamento dell'anagrafica clienti e monitoraggio dello storico acquisti

Coordinamento con il reparto logistica per la disponibilità merce

Offerta e benefit

Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita

Orario flessibile

Inserimento da subito nel team operativo

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità relazionali e orientamento al servizio

Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività

Conoscenza base degli strumenti informatici

Disponibilità a turnazioni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi

Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza nel settore retail.

Orario full-time su turni giornalieri. Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Per Negozio Specializzato (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma