Nel settore della distribuzione commerciale, cerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La figura supporterà la clientela nelle diverse fasi della relazione commerciale, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci alle richieste operative.

Attività previste

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sistemi digitali aziendali

Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e procedure operative

Monitoraggio e risoluzione delle problematiche post-vendita con approccio orientato alla soddisfazione

Supporto nella gestione di ordini, resi e documentazione correlata

Registrazione e tracciamento delle comunicazioni nei sistemi CRM aziendali

Collaborazione con i reparti logistica, vendite e amministrazione per una rapida risoluzione delle richieste

Requisiti

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Utilizzo fluido di strumenti informatici di base (Office,



email, sistemi gestionali)

Attitudine al problem solving e gestione ordinata delle richieste

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Precisione, affidabilità e orientamento alla qualità del servizio

Disponibilità a turni flessibili in base alle esigenze operative

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € in base all'esperienza e al CCNL commercio

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga

Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Buoni pasto e Welfare

Formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti per distribuzione commerciale (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza