Cerchiamo una persona da inserire nel servizio telefonico di un centro dedicato all’assistenza per utenze private e piccole imprese. Nel nostro team gestirai le chiamate in ingresso, fornendo informazioni su pratiche, appuntamenti e richieste di supporto.

Il lavoro è concreto e strutturato. Ti occuperai di circa 50 contatti per turno, registrando ogni richiesta nel CRM aziendale e aggiornando lo stato dei ticket aperti. Quando necessario, ricontatterai gli utenti per confermare dati, chiarire passaggi operativi o verificare la chiusura della segnalazione, collaborando con il back office per le situazioni più articolate.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica

dimestichezza con computer,



posta elettronica e gestionali

precisione nella registrazione delle informazioni

anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:

rapporto diretto a tempo indeterminato, con orario tempo pieno su turni mattutini e pomeridiani

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale

disponibilità immediatari coperture estive e delle sostituzioni ferie

Sede di lavoro: Orbetello

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice telefonico per servizi informativi (Orbetello)
🏢 Altro
📍 Orbetello