Nel settore della ampio distribuzione all'ingrosso, cerchiamo un/una addetto/a supporto clienti da inserire nel nostro punto vendita di Terni. Sarai il punto di riferimento per orientare, informare e assistere i clienti, presidiando l'info point e collaborando con i reparti per risolvere richieste e segnalazioni operativamente.

Mansioni principali

Accoglienza e orientamento dei clienti in area vendita, con informazioni su prodotti, promozioni e servizi

Gestione resi, cambi e reclami tramite gestionale interno, seguendo le procedure post-vendita

Supporto alla fidelizzazione: gestione tessere fedeltà, aggiornamento dati cliente e campagne promozionali

Presidio dell'info point con allestimento materiali informativi e volantinaggio in ingresso

Collaborazione con il team di reparto per segnalazioni di ordine e disponibilità merce

Inserimento dati e monitoraggio pratiche su sistema aziendale

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore





Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia professionale

Ottime capacità comunicative e ascolto attivo

Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica)

Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico

Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria

Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € secondo CCNL Commercio

Buoni pasto e Formazione continua

Bonus su obiettivi

Welfare aziendale e uniforme fornita

Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita

Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato.

Sede di lavoro: Terni

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti per Punto Vendita GDO (Terni)
🏢 Altro
📍 Terni