Etjca Group Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti e della logistica un/una IT Technical Support Specialist. Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto e garantendo una tempestiva risoluzione delle problematiche

- Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking
- Monitorare e supportare la gestione dell'infrastruttura di rete aziendale tramite assistenza remota
- Collaborare alla gestione degli apparati di sicurezza informatica, inclusi firewall e VPN
- Supportare il monitoraggio dell'contesto server e delle principali componenti infrastrutturali
- Configurare e amministrare i dispositivi mobili aziendali tramite piattaforme MDM
- Coordinare gli interventi dei fornitori esterni per le attività tecniche on-site




- Collaborare con i team IT interni per il miglioramento continuo dei processi e dei servizi tecnologici. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Help Desk, Service Desk o Supporto Tecnico IT
- Buona conoscenza dei protocolli di rete DNS, DHCP e VLAN
- Esperienza nella gestione delle problematiche hardware e software lato utente
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
- CCNL Commercio
- RAL 26.000 – 27.000 €
- Buoni pasto da 7€ al giorno
- Possibilità di lavorare in modalità ibrida
- Inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente evoluto.

📌 Technical IT Support Specialist (Lombardia)
🏢 Etjca SpA Milano
📍 Lombardia