Per il nostro punto vendita nel commercio al dettaglio, cerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti.

La figura si occuperà del rapporto quotidiano con la clientela, garantendo un servizio di supporto completo. Sarà responsabile dell'accoglienza, della gestione delle richieste e del monitoraggio delle attività post-vendita, collaborando attivamente con il team operativo.

Attività principali:

Gestione delle richieste dei clienti, in presenza e telefoniche (~40 interazioni/giorno)

Inserimento ordini a sistema gestionale e monitoraggio dello stato di spedizione

Assistenza pre e post-vendita su prodotti e servizi offerti dal punto vendita

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica base su CRM aziendale

Collaborazione con il team commerciale per la promozione di offerte e iniziative

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore





Ottime capacità comunicative e spiccata attitudine al contatto con il pubblico

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili motivati

Precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative

Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)

Offerta e vantaggi:

Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova iniziale

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Formazione continua e affiancamento costante per l'inserimento

Buoni pasto

Welfare aziendale

Ingresso previsto a breve

Sede di lavoro: Macerata.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Clienti Commercio al Dettaglio (Macerata)
🏢 Altro
📍 Macerata