Studio di servizi e consulenza, attivo su clientela B2B e privata, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team. Inserimento previsto a settembre.

Attività previste

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita

Assistenza ai clienti tramite telefono ed email, con registrazione delle richieste nel gestionale interno

Risoluzione delle problematiche in modo efficiente e cortese, rispettando i tempi di risposta definiti

Aggiornamento e manutenzione dei dati clienti nel sistema

Coordinamento con gli altri dipartimenti per la chiusura delle pratiche aperte

Requisiti

eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

flessibilità nell'affrontare richieste diverse

esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o front-end telefonico

capacità di lavorare in team e per obiettivi

Offerta e benefit

tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti per realtà (Manerbio)
🏢 Altro
📍 Manerbio