Lavorerai all'interno di un contact center con sede a Terni, dove ogni giorno gli operatori gestiscono richieste, pratiche e segnalazioni di clienti consumer. Il tuo compito sarà trasformare quelle informazioni in dati ordinati e verificabili all'interno dei sistemi gestionali. Un ruolo semplice nel cuore, ma fondamentale per far funzionare tutto il resto.

Attività principali

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti a seguito delle chiamate gestite dal team

Registrazione delle pratiche aperte dagli operatori e aggiornamento dello stato di avanzamento

Controllo di coerenza tra i dati inseriti e le informazioni ricevute, con segnalazione delle anomalie

Esportazione e rielaborazione fogli Excel per riepiloghi settimanali destinati al responsabile di sede

Archiviazione digitale della documentazione e supporto nella produzione di report operativi

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buona dimestichezza con PC, Excel e posta elettronica





Precisione e attitudine a lavorare su grandi volumi di dati senza perdere il ritmo

Velocità di digitazione e capacità di rispettare tempi di lavorazione serrati

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi di imparare

Gradita familiarità con CRM o gestionali analoghi, non indispensabile

Offerta e vantaggi

Contratto a tempo indeterminato con affiancamento iniziale di due settimane

Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di Orario flessibile in ingresso

Buoni pasto e Computer aziendale

Formazione continua sui tool interni e sui flussi operativi del contact center

Welfare aziendale e Convenzioni aziendali

Ingresso in azienda da subito per coprire le posizioni lasciate libere dalle ferie estive

Retribuzione tra 1.500 e 1.700 € lordi mensili, inquadramento CCNL terziario servizi

Sede di lavoro: Terni

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a data entry junior full-time (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia