Chi Siamo Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del nostro punto vendita a Bolzano Mazzini. Gestirai l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell'incasso e delle vincite.

Dovrai promuovere l'apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Location Bolzano Chi Siamo

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione,



con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del nostro punto vendita a Bolzano Mazzini. Gestirai l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell'incasso e delle vincite.

Dovrai promuovere l'apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.

Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. Sei una persona curiosa,



proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto agile. Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.

Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport... allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!

Perché Scegliere Noi

Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500 € - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4. Iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi, full- time. l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 10:00 alle 21:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale. Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

📌 Store Specialist - Bolzano Mazzini
🏢 Flutter International
📍 Bolzano