Azienda nel settore dei servizi per la gestione domestica ricerca un Profilo Specialista assistenza clienti da aggiungere al team operativo. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per offrire supporto e risolvere eventuali problemi, gestendo con professionalità le richieste e le comunicazioni.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Monitoraggio e aggiornamento dei ticket di assistenza

Creazione di report sull'andamento dell'assistenza clienti

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Empatia e attitudine al problem solving

Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti

Conoscenza dei principi base di assistenza clienti

Offerta

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

#J-18808-Ljbffr

📌 Specialista assistenza clienti per servizi casa (Macerata)
🏢 Altro
📍 Macerata