Nel settore delle utilities, cerchiamo un Operatore/trice servizio clienti per il nostro team. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e assistenza su tematiche legate ai servizi energetici.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat

Fornire informazioni sui servizi offerti, tariffe e promozioni

Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti o contratti

Inserimento e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale

Collaborazione con reparti tecnici e commerciali per garantire soluzioni rapide

Requisiti richiesti:

esperienza anche minima in ruoli di customer service o front office

precisione e orientamento al cliente





capacità di problem solving e gestione delle priorità

conoscenza base dei principali strumenti informatici (CRM, Office)

attitudine al lavoro di squadra

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga

lavoro lunedì-venerdì

affiancamento iniziale e formazione

buoni pasto

retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)

Tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Trento

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per utilities (Trento)
🏢 Altro
📍 Trento