Impiegato/a Gestione Clienti per Commercio Dettaglio Iam Faenza, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Un'attività commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio cerca con urgenza un Impiegato/a Gestione Clienti. Offriamo un'possibilità di inserimento immediato per una risorsa che voglia contribuire attivamente alla cura delle relazioni con la nostra clientela.

La figura selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale. Si tratta di un ruolo chiave per mantenere alto il livello di soddisfazione.

Attività previste

Gestione delle richieste informative e operative dei clienti (circa 40-50 contatti/giorno)

Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche e reclami

Inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale interno aziendale

Collaborazione stretta con il team commerciale per la soddisfazione del cliente





Monitoraggio delle interazioni e segnalazione di feedback rilevanti

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Spiccata attitudine al problem-solving

Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente

Dimestichezza con gli strumenti informatici di base

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

Contratto di apprendistato professionalizzante

Formazione continua e affiancamento strutturato

Buoni pasto e Convenzioni aziendali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Commercio)

Inserimento previsto a breve con start immediato

Sede di lavoro: Faenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Per Commercio Dettaglio (Faenza)
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📍 Faenza