FODY è una start-up innovativa a vocazione sociale che trasforma eccedenze tessili in nuovi prodotti e coperte salvavita, coinvolgendo persone con disabilità e in condizioni di fragilità.

Operiamo nel cuore dell’economia circolare e dell’inclusione, con l’obiettivo di donare 1 milione di coperte entro il 2030, valorizzare 1000 tonnellate di tessuto e migliorare la vita di 1000 persone.

Il ruolo

Cerchiamo un/una Sales & Operations Specialist che sia il pioniere dello sviluppo commerciale e retail del brand: la persona che porta FODY fuori, negli spazi fisici, e trasforma ogni apertura in un'esperienza che le persone ricordano.

Il progetto retail ha una direzione chiara; quello che cerchiamo è chi lo faccia vivere ogni giorno. Qui entri tu: autonomia e iniziativa dentro un programma definito, con la Direzione come punto di riferimento costante.

È un ruolo ibrido, per metà commerciale e per metà operativo. Aprirai e gestirai temporary e pop-up store, selezionerai e formerai lo staff di vendita, deciderai cosa portare in negozio e cosa riassortire, costruirai eventi a partire dalle persone e dal processo produttivo. E risponderai dei numeri.

- Risponderai dei target di fatturato dei progetti B2C e B2B assegnati, presidiando marginalità e costi di canale.
- Gestirai apertura, operatività e chiusura dei temporary e pop-up store FODY: rapporto con la proprietà dello spazio, allestimento e disallestimento, adempimenti, logistica, cassa, rendicontazione.
- Codificherai ogni apertura in un playbook replicabile, così che la successiva sia più rapida e più solida.
- Selezionerai, formerai e coordinerai lo staff di vendita, trasferendo il Metodo FODY e la conoscenza reale del processo produttivo.
- Costruirai l’assortimento iniziale con la produzione e gestirai i riassortimenti leggendo le vendite.




- Coordinerai eventi e activation in-store costruiti sulle persone e sul processo, non sulla promozione del prodotto.
- Presidirai i punti vendita, in relazione con il pubblico, i partner, i gestori dello spazio e la comunità locale.
- Supporterai la funzione commerciale nelle iniziative con partner e clienti B2B.
- Lavorerai a stretto contatto con marketing, customer care, produzione, education e amministrazione.

Come misureremo l'impatto

- Fatturato B2C e B2B rispetto ai target assegnati.
- Controllo dei costi e rispetto delle soglie definite per ciascun progetto.
- KPI di vendita: pezzi per scontrino, scontrino medio, tasso di conversione sui visitatori.
- Puntualità e solidità operativa di ogni apertura e chiusura.

Chi cerchiamo

- Esperienza in ruoli di vendita e gestione di punti vendita retail, preferibilmente in contesti in cui il brand è il riferimento principale del business.
- Capacità di gestire aperture, scadenze, budget, fornitori e logistica in autonomia.
- Attitudine al presidio diretto: è un ruolo che si costruisce sul campo, non alla scrivania.
- Capacità di leggere i dati di vendita e di costruire assortimenti e riassortimenti.
- Capacità di selezionare, formare e coordinare team di vendita.
- Sensibilità relazionale e capacità di rappresentare il brand con autenticità.
- Approccio pragmatico, orientato all'esecuzione e all'allineamento ai valori FODY.
- Patente B, automunito/a, con piena disponibilità alla mobilità sul territorio nazionale.
- Un ruolo pionieristico: il retail FODY è in costruzione e avrai le mani sul modello.
- La possibilità di trasformare ogni apertura in un format replicabile e misurabile.

Tempo indeterminato

Domande di preselezione:

- Raccontaci in poche righe un progetto o punto vendita che hai fatto funzionare (cosa hai gestito, con quali risultati) e cosa della tua esperienza pensi di poter portare in un brand che unisce economia circolare e inclusione lavorativa.

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📌 Sales & Operations Specialist (Milano)
🏢 Fody Società Benefit
📍 Milano