Stiamo selezionando un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro team di assistenza clienti. L'azienda opera nella distribuzione di ricambi e servizi per autoriparazioni: il ruolo è centrale per garantire supporto telefonico ai clienti e coordinamento con l'officina.

Requisiti diploma di scuola media superiore buona dialettica e capacità di gestire più chiamate contemporaneamente dimestichezza con PC e uso di gestionale di base disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) anche in sostituzione ferie estive * valutiamo anche prime esperienze In concreto, ti occuperai di:



gestire chiamate in entrata per prenotazioni interventi e richieste ricambi aprire ticket sul CRM e registrare appuntamenti con i tecnici coordinarti con magazzino e officina per verificare disponibilità pezzi e tempistiche seguire il cliente fino al ritiro del veicolo, gestendo eventuali reclami di primo livello Offerta e agevolazioni retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua sul prodotto e sul gestionale Rimborso spese per trasferte brevi inerenti al ruolo Orario flessibile Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga Pronti ad accogliere la persona a partire da settembre.

📌 Operatore/trice call center automotive (Pomezia)
🏢 I.T.C
📍 Pomezia