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La Value Line Technology

Strategy and Trasformation Services (TS2) è un team di professionisti impegnati a trasformare l'infrastruttura IT in un vantaggio strategico. Supportiamo i nostri clienti nella definizione delle strategie infrastrutturali, nell'adozione di pratiche FinOps per ottimizzare gli investimenti nel cloud, nel miglioramento dei processi e nella progettazione dei percorsi di trasformazione IT — garantendo che la tecnologia generi un impatto concreto e misurabile sul business. ITSM Consultant Sarai tu ad entrare nel nostro Team? Come ITSM Consultant, ti occuperai di:

- predisposizione di reportistica operativa e di documentazione di alto livello per il Top Management, creazione e revisione di file Excel;
- supporto alla gestione di progetti di definizione o revisione di modelli operativi;
- supporto per la definizione o la revisione di processi (Scope, Roles, RACI, detailed procedures description);
- definizione di policy e procedure;
- condivisione delle best practice.

Requisiti
- Esperienza pregressa in ambito IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt);
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Dimestichezza con contesti IT di clienti strutturati;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Nice to have: certificazione ITIL Foundations. Offerta La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra 28.000 e 33.000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato.



L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria. La retribuzione indicata si riferisce alla sola RAL (Retribuzione Annua Lorda). Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali. La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristiche del profilo selezionato e alla coerenza con i requisiti della posizione. Perché scegliere BIP In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno. Crescita e Formazione Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale. Flessibilità e Work-Life Integration Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l'equilibrio tra vita e lavoro. Salute & Benefits Assicurazione sanitaria, check‐up agevolati,



piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati. Famiglia e Genitorialità Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o premio una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda. Inclusione e Valori Promuoviamo l'unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99). Su di Noi Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 7.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 5000 progetti alle spalle e le conoscenze più all'avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia. Crediamo nel valore dell'eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. Full time Posting Date: 2024-11-22

📌 Itsm Consultant (Milano)
🏢 Business Integration Partners
📍 Milano