Il candidato ideale si occuperà di supportare on-site la rete di Officine e Concessionarie del Cliente per la risoluzione di anomalie tecniche complesse, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo vettura e rilevare eventuali carenze formative del personale tecnico di Officina.
La risorsa assegnata al ruolo dovrà essere in grado di:
Ridurre i tempi di fermo vettura in Officina attraverso il supporto al personale della rete di Officine Autorizzate e Concessionarie del Cliente, nell'ottica di una migliore Customer Experience.
Individuare e segnalare eventuali gap formativi del personale della rete di assistenza tecnica del Cliente.
📌 Flying Doctor Senior - Tecnico Senior Assistenza Automotive On-Site - Milano
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