Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods) Luogo di lavoro: Milano e provincia Realtà leader nei servizi per il settore automotive Customer Service Specialist Automotive, Milano Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali Presa in carico e smistamento delle richieste di informazioni relative a veicoli, servizi e appuntamenti Supporto ai clienti durante tutto il percorso di assistenza, garantendo un'esperienza positiva e qualificato Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche attraverso CRM aziendale Gestione dei contatti derivanti da richieste online e follow-up sui clienti Collaborazione con concessionarie e reparti interni per garantire una rapida risoluzione delle richieste Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia: Diploma o LaureaOttime capacità comunicative e orientamento al clienteEsperienza pregressa nel settore automotiveBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRMCapacità organizzative e attenzione al dettaglioBuona conoscenza della lingua inglese

📌 Customer Service Specialist Automotive - Milano
🏢 Michael Page
📍 Milano