Sede di lavoro: Somaglia (LO) - Full time

ABC Italia è una realtà italiana attiva dal 1962 e punto di riferimento internazionale nel settore dei tappeti di alta gamma.

Attraverso quattro brand e una consolidata rete internazionale di clienti e fornitori, operiamo nel mercato B2B e wholesale, con un approccio orientato a qualità, design, innovazione e servizio.

Per potenziare il nostro team commerciale siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale da inserire presso la nostra sede di Somaglia.

IL RUOLO La risorsa entrerà a far parte dell'area commerciale e lavorerà a stretto contatto con gli Account Manager e il management , fornendo supporto nella gestione quotidiana dei principali clienti wholesale italiani e internazionali.

Cerchiamo una persona precisa, organizzata e con una naturale attitudine commerciale, capace di seguire il cliente e l'ordine in tutte le sue fasi, coordinandosi con fornitori, produzione, logistica e team vendita, contribuendo a garantire un servizio rapido, preciso e professionale ai clienti strategici dell'azienda.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

Supporto operativo ai Key Account Manager nella gestione dei principali clienti.

Gestione quotidiana delle richieste dei clienti e relativo follow-up.

Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini di vendita .

Inserimento e gestione degli ordini di produzione .

Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini, delle tempistiche e delle consegne.

Interfaccia quotidiana con fornitori internazionali , anche in lingua inglese.

Coordinamento con logistica, produzione e area commerciale per garantire il corretto flusso degli ordini.

Gestione e aggiornamento delle anagrafiche articoli all'interno del gestionale aziendale.

Verifica di disponibilità prodotto, tempistiche e informazioni necessarie alla gestione delle richieste commerciali.

Supporto nella preparazione di offerte, listini, presentazioni e materiali commerciali .





Preparazione di report e analisi a supporto del team commerciale.

Supporto organizzativo in occasione di incontri con clienti, presentazioni di collezioni e fiere di settore.

Collaborazione alle attività di marketing e comunicazione B2B , in particolare per la preparazione di materiali destinati a clienti e forza vendita.

IL PROFILO CHE CERCHIAMO

Cerchiamo una persona che sappia combinare precisione operativa e sensibilità commerciale .

È importante essere in grado di gestire contemporaneamente più attività, mantenere il controllo delle scadenze e comunicare in maniera professionale sia con interlocutori interni sia con clienti e fornitori internazionali.

REQUISITI

Esperienza, anche di alcuni anni, in ruoli di back office commerciale, sales support, customer service B2B o sales operations .

Ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata, necessaria per il rapporto quotidiano con clienti e fornitori internazionali.

Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel .

Buone capacità organizzative e forte attenzione ai dettagli.

Capacità di gestire ordini, priorità e scadenze in autonomia.

Attitudine al problem solving.

Buone capacità relazionali e comunicative.

Orientamento al cliente e sensibilità commerciale.

Predisposizione al lavoro in team e al coordinamento con diverse funzioni aziendali.

Costituiscono titolo preferenziale

Conoscenza della lingua spagnola .

Conoscenza della lingua francese.

Esperienza in aziende B2B con clientela internazionale.

Esperienza nei settori arredamento, design, tessile, home decor,



fashion wholesale o beni di consumo .

Esperienza nella gestione di clienti Key Account.

Familiarità con gestionali ERP e/o CRM.

Interesse per il mondo del design, del prodotto e della comunicazione.

COSA OFFRIAMO

Inserimento in un'azienda italiana con oltre 60 anni di storia e una forte presenza internazionale.

Un ruolo a diretto contatto con il team commerciale e con clienti strategici.

Ambiente dinamico e internazionale.

Opportunità concreta di crescita professionale e progressiva autonomia nella gestione dei clienti.

Affiancamento e formazione sul prodotto, sui processi e sul settore.

Possibilità di sviluppare competenze trasversali tra commerciale, sales operations, Key Account Management e marketing B2B .

Contratto tempo pieno.

Assicurazione sanitaria privata.

OFFERTA ECONOMICA La RAL prevista per questa posizione è compresa tra €26.000 e €35.000 lordi annui, con inquadramento secondo il CCNL Commercio.

La proposta economica all'interno della fascia sarà definita sulla base dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia del profilo rispetto alle responsabilità della posizione. Eventuali elementi variabili e benefit saranno indicati separatamente nella proposta.

Sede di lavoro: Somaglia (LO)

Se sei una persona organizzata, precisa, orientata al cliente e ti interessa entrare in una realtà B2B internazionale nel mondo del design e dell'arredamento, saremo felici di conoscerti.

La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, ai sensi dell'art. 27 del D.Lgs. 198/2006, e si svolge nel rispetto dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. ABC Italia promuove pari opportunità e valorizza la diversità, garantendo un processo di selezione privo di discriminazioni basate su sesso, origine etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, nazionalità o orientamento sessuale.

📌 Back Office Commerciale - Key Account support (Somaglia)
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