Area Web Srl, azienda operante nello sviluppo di soluzioni web e servizi digitali per le imprese, è in fase di crescita e ampliamento della propria area outbound. Per la sede di Bari ricerchiamo un Team Leader Outbound con esperienza, che si occupi della gestione operativa e organizzativa di un team di operatori telefonici. Bari (zona Stazione Centrale) Inserimento: immediato Responsabilità: Coordinamento e supervisione di un team outbound Monitoraggio delle performance individuali e di gruppo Analisi dei risultati e supporto al raggiungimento degli obiettivi assegnati Affiancamento e formazione operativa degli operatori Condivisione di report e feedback con la direzione Ambiente di lavoro strutturato,



dinamico e orientato alla crescita Concrete possibilità di sviluppo professionale e di responsabilità Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o Supervisore outbound Buone capacità organizzative e di gestione delle risorse Orientamento al risultato e al miglioramento continuo Conoscenza delle principali metriche di performance nel settore call center Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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