Nel settore della grande distribuzione all'ingrosso, cerchiamo un/una addetto/a supporto clienti da inserire nel nostro punto vendita di Terni. Sarai il punto di riferimento per orientare, informare e assistere i clienti, presidiando l'info point e collaborando con i reparti per risolvere richieste e segnalazioni operativamente.

Mansioni principali Accoglienza e orientamento dei clienti in area vendita, con informazioni su prodotti, promozioni e servizi Gestione resi, cambi e reclami tramite gestionale interno, seguendo le procedure post-vendita Supporto alla fidelizzazione: gestione tessere fedeltà,



aggiornamento dati cliente e campagne promozionali Presidio dell'info point con allestimento materiali informativi e volantinaggio in ingresso Collaborazione con il team di reparto per segnalazioni di ordine e disponibilità merce Inserimento dati e monitoraggio pratiche su sistema aziendale Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia qualificato Ottime capacità comunicative e ascolto attivo Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica) Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria Offerta e benefit Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € secondo CCNL Commercio Buoni pasto e Formazione continua Bonus su obiettivi Welfare aziendale e uniforme fornita Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato.

Sede di lavoro

Terni

📌 Addetto/a Supporto Clienti per Punto Vendita GDO (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni