Un centro di assistenza tecnica e servizi operante nel settore delle comunicazioni telefoniche per privati cerca personale per potenziare il proprio organico estivo.
La ricerca nasce dalla necessità di gestire un elevato flusso di richieste informative in questo periodo.
La risorsa selezionata si occuperà di assistere l'utenza fornendo dettagli chiari e precisi sui servizi attivi, gestendo i contatti in entrata e supportando l'aggiornamento dei database interni.




gestione quotidiana di richieste informative tramite contatti telefonici e messaggistica inserimento dati su gestionale interno e classificazione delle richieste ricevute supporto nella risoluzione di dubbi e chiarimenti procedurali per l'utenza collaborazione costante con il team operativo per il monitoraggio dei volumi di traffico Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Premio su obiettivi Aggiornamento continuo Flessibilità oraria Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali Requisiti: ottime doti comunicative e capacità di gestire il contatto con il pubblico diploma di scuola superiore buona conoscenza degli strumenti informatici anche senza esperienza pregressa nel ruolo La selezione è aperta con avvio previsto a breve.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Napoli

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