Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B con sede a Vicenza ricerca un/una addetto/a relazioni clienti.
Il ruolo prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio tempestivo e di qualità in un contesto dinamico.
Mansioni: - gestione quotidiana di circa interazioni con i clienti tramite telefono ed email - inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione - supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con approccio costruttivo - fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase - collaborazione con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza Requisiti:
- diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato - ottime capacità comunicative e relazionali - precisione e attenzione ai dettagli - familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione - Retribuzione * € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua per lo sviluppo delle competenze - start nelle prossime settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Contatti Telefonici Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza