Inseriamo nel nostro organico un/una Operatore/trice call center per supporto clienti in ambito automotive.
L'attività si svolge in un centro assistenza che gestisce servizi di officina, prenotazione interventi e ricambi per clientela retail e piccole flotte.
Mansioni: risposta e gestione chiamate in entrata per prenotazioni e segnalazioni tecniche triage delle richieste e apertura ticket sul gestionale CRM interno coordinamento telefonico con officine e fornitori per programmazione interventi aggiornamento scadenzario lavori e supporto nella redazione di report periodici Offerta e agevolazioni: Buoni pasto Rimborso spese per trasferte occasionali Flessibilità oraria Retribuzione € lordi/mese (CCNL settore commerciale) Requisiti: diploma di scuola superiore, preferibilmente tecnico o amministrativo ottime capacità comunicative e attitudine al customer handling dimestichezza con strumenti informatici e CRM; capacità di inserire dati con precisione * esperienza non indispensabile Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma
📌 Operatore/trice Call Center Settore Automotive Lazio
🏢 Baar
📍 Lazio