pBeautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare qualificato, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a: /ppbr/ppbCustomer Service Coordinator /b /ppbr/ppda inserire nella divisione Beautynova Elite.
/ppbr/ppbPrincipali attività: /b /ppbr/pullicoordinamento e supervisione delle attività del team Customer Service (circa 5 persone), garantendo elevati standard di qualità di servizio e rispetto delle priorità operative; /liliassicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali assegnati; /lilimonitoraggio dei processi e analisi dei principali KPI di servizio (tempi di risposta, backlog), individuando eventuali criticità e proponendo azioni di miglioramento; /lilipianificazione e distribuzione dei carichi di lavoro all'interno del team, assicurando efficienza operativa e continuità del servizio; /liliaggiornamento e gestione del database clienti e della documentazione commerciale; /liliinserimento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale,



garantendo il corretto flusso operativo e il coordinamento con i reparti interni (Planning, Finance, ecc.), inclusa l'organizzazione delle spedizioni; /lilicontrollo e gestione delle provvigioni.
/li /ulpbr/ppbRequisiti richiesti: /b /ppbr/pullidiploma o laurea; /liliesperienza di almeno 3 anni in ruoli di coordinamento di customer service binternazionale /b; /liliconoscenza pratiche doganali e redazione documentazione export; /liliottima conoscenza della lingua inglese; /lilibuona padronanza del pacchetto Office; /liliesperienza nell'uso di software gestionali CRM/ERP; /lilibl'esperienza in aziende del settore beauty conto terzi /be la conoscenza di altre lingue straniere saranno considerate un plus.
/li /ulpbr/ppSede di lavoro: Turate (CO).
/ppRAL: in base all'esperienza fino a Euro lordi.
/ppbr/ppL'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs.
e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n.
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📌 Customer Service Coordinator Bardi (Italia)
🏢 BEAUTYNOVA
📍 Italia