All'interno del team di pre e post vendita la risorsa si occuperà di assicurare il raggiungimento degli obiettivi relativi all'erogazione dei servizi ai clienti.
Responsabilità
Analizzare, progettare e sviluppare soluzioni per i clienti in base alle loro specifiche ed esigenze
Effettuare il servizio telefonico in modo da fornire le risposte e il supporto ai singoli clienti che si rivolgono all'azienda per avere chiarimenti sulle modalità di funzionamento e di utilizzo dei prodotti aziendali
Effettuare test sui prodotti nell'ambito dello sviluppo o commercializzazione delle nuove soluzioni
Fornire assistenza ai clienti e ai Centri Assistenza Tecnica (CAT) sia nella gestione degli impianti attivi sia in quelli in attivazione
Sviluppare i contenuti dei manuali d'uso dei prodotti
Erogare i corsi di aggiornamento tecnico e di formazione alla rete ai CAT e agli installatori
Promuovere le soluzioni aziendali durante le fiere e gli eventi




Diploma o Laurea in discipline tecniche
Buone capacità comunicative
Buona conoscenza delle tecnologie di comunicazione
Orientamento al cliente
Autonomia e proattività nella gestione e realizzazione delle attività assegnate
Requisiti preferenziali
Conoscenza di una seconda lingua straniera
Conoscenza di sistemi di ricezione e/o distribuzione dei segnali televisivi
Passione per la tecnologia applicata
Tipologia di contratto
: tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al profilo ed all'esperienza maturata.
Assunzione secondo CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali.
Orario di lavoro
: tempo completo
Sede legale dell'azienda
: Castelfranco Veneto (TV).
J-*-Ljbffr

📌 Addetto Customer Service Treviso
🏢 Fracarro
📍 Treviso