Adecco Italia s.p.a ricerca una figura da inserire in una multinazionale leader nel settore dei trasporti e delle spedizioni via terra.

La risorsa verrà inserita come Ops Agent – Dispatching Team. La figura ricercata, a diretto riporto del Dispatching Coordinator, supporterà la gestione operativa delle spedizioni nazionali e internazionali, il coordinamento di ritiri e consegne, la gestione delle pratiche doganali e dei reclami. Si adopererà per garantire un servizio efficiente e un costante supporto ai clienti, contribuendo all’efficienza operativa e alla competitività del business.

Responsabilità principali

Gestione e monitoraggio dei task operativi giornalieri assegnati dal Custmer Service su un portale dedicato
Elaborazione e controllo delle liste di spedizioni italiane ed estere, verificando di giorno in giorno l’effettiva partenza della merce
Gestione operativa di alcuni clienti con specificità di gestione
Organizzazione e sistemazione dei ritiri presso fornitori esterni




Gestione e follow-up dei claim/reclami.
Monitoraggio e verifica degli inventari.
Apertura e gestione di task per ritiri e consegne a vuoto sul portale dedicato
Inserimento e gestione delle pratiche doganali.
Requisiti

Laura triennale o magistrale.
Buona conoscenza di Excel e Pacchetto Office.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Pregressa esperienza nei trasporti.
Robusto orientamento al problem-solving e gestione delle priorità
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione
Spiccate capacità analitiche
Ottime capacità relazionali
Attitudine al lavoro in team e collaborazione cross-funzionale
Autonomia operativa e orientamento al risultato non solo individuale, ma di team

Si offre contratto di Stage con formula 6+6 mesi con rimborso spese di €800. Orario full time nella fascia 09:00/18:00.

📌 Stage Extracurriculare - Operations Agent (Verona)
🏢 Adecco Italia
📍 Verona