Fotovoltaico Semplice è la realtà di IMC Holding dedicata a rendere l’energia solare accessibile a famiglie e imprese. Stiamo ampliando il nostro team di Customer Service per garantire un’assistenza tecnica di eccellenza ai nostri clienti.Il ruoloLa risorsa sarà il punto di riferimento telefonico per i clienti con impianti fotovoltaici già installati, occupandosi di gestire e coordinare gli interventi di manutenzione e i controlli sulla produzione e funzionalità degli impianti.Responsabilità principaliGestione telefonica delle richieste di assistenza dei clientiCoordinamento degli interventi tecnici on-site per riparazioni e manutenzioniMonitoraggio della produzione e dei parametri di funzionamento degli impiantiVerifica della corretta esecuzione degli interventi e follow-up con il clienteAggiornamento del CRM e gestione della documentazione tecnicaRequisitiLaurea, preferibilmente in materie tecniche o economicheOttime capacità comunicative e di problem solvingOrientamento al cliente e gestione dello stressBuona dimestichezza con strumenti informatici e CRMCostituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service tecnico o nel settore energia/fotovoltaicoCosa offriamoContratto a tempo determinato, finalizzato all’inserimento stabileSede di lavoro: LatinaFormazione tecnica sul prodotto e sui processiAmbiente dinamico in un settore in resistente crescita#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Customer Service – Fotovoltaico Semplice (Provincia di Latina)
🏢 IMC Holding Europe
📍 Provincia di Latina