Profilo

Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Back Office per un'azienda cliente operante nel settore industria gomma/plastica.

La posizione è orientata alla gestione operativa degli ordini dei clienti, alla corretta registrazione dei dati e al coordinamento con le linee di produzione presenti in stabilimento.

Il contesto è strutturato e caratterizzato da processi standardizzati, in cui è richiesta particolare attenzione ai dettagli, precisione amministrativa e capacità di utilizzare in modo avanzato Microsoft Excel.

La persona selezionata collaborerà con i reparti interni per garantire il flusso corretto degli ordini, dall’acquisizione alla messa in produzione, assicurando il rispetto delle specifiche richieste da ciascun cliente.

Responsabilità

• Gestire la raccolta degli ordini clienti tramite telefonate, email e whatsapp, assicurando una registrazione puntuale e completa di tutte le informazioni necessarie.

• Registrare correttamente gli ordini all’interno dei sistemi aziendali, verificando congruenza dei dati e completezza delle indicazioni per le successive fasi operative interne.

• Verificare l’esistenza dell’etichetta specifica del cliente per ogni singolo ordine e individuare tempestivamente la necessità di procedere a nuova ordinazione presso i fornitori dedicati.

• Instradare in modo accurato ciascun ordine verso la corretta linea di produzione, coordinando le informazioni con il reparto produttivo per rispettare tempi e richieste concordate.

• Utilizzare in modo avanzato Excel per gestire liste ordini, controlli incrociati, report riepilogativi e monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini clienti.

• Collaborare con i colleghi di produzione e ufficio commerciale per risolvere eventuali anomalie sugli ordini,
  
  
  
  mantenendo tracciabilità delle comunicazioni e degli interventi.

Skill e Professionalità

• Ottima conoscenza di Excel, con capacità di utilizzare formule, filtri, tabelle e strumenti di analisi per gestire in modo strutturato i dati relativi agli ordini.

• Capacità di gestire comunicazioni telefoniche, via email e whatsapp con clienti e reparti interni, mantenendo chiarezza espositiva e ordine nelle informazioni scambiate.

• Attenzione elevata ai dettagli nella registrazione degli ordini, con capacità di individuare incongruenze e carenze informative prima dell’invio in produzione.

• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo, per coordinare flussi di ordini multipli destinati alle linee di produzione presenti in azienda.

• Competenza nell’utilizzo di strumenti informatici d’ufficio, in particolare pacchetto Office, con focus sulla gestione di dati e documentazione operativa.

• Capacità di lavorare in modo collaborativo con i reparti produttivi e amministrativi, mantenendo un flusso informativo continuo e tracciabile sugli ordini.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

L'inserimento previsto sarà in somministrazione con tempo determinato.

Inquadramento contrattuale:

Livello 3 CCNL gomma plastica industria
Salario minimo: euro 11,15 Salario massimo: euro 13,16

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).