Michael Page Le principali attività saranno: - Coordinare le attività di assistenza tecnica sul campo per garantire interventi tempestivi ed efficaci. - Supervisionare i processi di qualità cliente per assicurare la conformità ai requisiti tecnici, normativi e di gruppo. - Gestire le relazioni con i clienti per risolvere eventuali problematiche tecniche e garantire la soddisfazione del cliente. - Collaborare con i team interni alla sede e al gruppo per migliorare i processi operativi e ridurre eventuali inefficienze. - Monitorare i KPI relativi all'assistenza tecnica e al after sales, proponendo azioni correttive dove necessario. - Fornire supporto tecnico e formazione al personale interno ed esterno. - Garantire il rispetto delle normative di sicurezza nei processi operativi. - Redigere report periodici sull'andamento delle attività e sulle performance qualitative. - Partecipare attivamente a riunioni con i pari grado delle altre sedi internazionali.



Cerchiamo una persona che abbia: - Una formazione tecnica o ingegneristica, preferibilmente in ambito meccanico o industriale. (background Idraulico rappresenterà un Plus) - Competenze nella gestione di processi di assistenza tecnica e gestione della qualità cliente. - Conoscenza delle dinamiche legate all'after sales e alla sua gestione. - Ottime capacità di problem solving e attenzione ai dettagli. - Abilità nella gestione delle relazioni con i clienti e nella comunicazione efficace. - Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità in contesti dinamici. - Conoscenza delle normative di sicurezza applicabili all'ambito service. L'azienda opera nel settore idraulico e delle pompe, nei pressi di Segrate. Ottima possibilità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Altro

📌 Service & After Sales Coordinator, Idraulica Industriale (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano