pb Product Specialist Engineer – Macchinari industriali | Vimercate MB – Lombardia /bp Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante. brp Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un b Product Specialist Engineer /b . /p p La figura è un impiegato e avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo. /pp La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi. /p pbu Principali responsabilità /u /b /pulli Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature. /lili Rispondere a domande di carattere tecnico. /lili Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente. /lili Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente. /lili Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione,



problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre. /lili Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell’azienda, condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo. /li /ulp La percentuale di trasferte prevista è di circa il b20% /b . /p pbu Chi cerchiamo: /u /b /pulli Risorsa con formazione tecnica/ingegneristica e un'esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug. /lili Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale. /lili Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe. /lili Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata. xrdbqlu /li /ul pbu Si offre: /u /b /pp Contratto a tempo indeterminato, ral a partire da b38.000€ /b in base all'esperienza e alle competenze del candidato, auto in benefit, fino a 3 gg di lavoro da remoto a settimana dopo un periodo iniziale di almeno sei/12 mesi. /p /p /p

📌 Product Specialist Engineer - Macchinari industriali (Milano)
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📍 Milano