Descrizione

Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy :

TECNICO SUPERIORE PER LO SVILUPPO DEI PROCESSI DI GESTIONE DELL’OFFERTA DELLE FILIERE TURISTICHE E CULTURALI

Luxury Event & Food Experience Management

Biennio 2026-2028 | Sede di svolgimento: Fasano (BR)

Il percorso forma una figura professionale altamente specializzata nella gestione integrata dei servizi di ospitalità, food & beverage ed eventi all’interno di strutture turistico-ricettive, masserie, resort, dimore storiche e location dedicate all’organizzazione di eventi esperienziali.

Il professionista sarà in grado di coordinare accoglienza, ristorazione, wedding ed eventi privati e corporate, progettando esperienze personalizzate e ad alto valore aggiunto. Attraverso competenze manageriali, organizzative, commerciali e digitali, contribuirà al miglioramento della qualità dei servizi, della customer experience e della competitività delle strutture ricettive.

Attività principali:

- Coordinare e supervisionare i servizi di ospitalità e front office all’interno di strutture turistico-ricettive;

- Gestire e organizzare servizi food & beverage, contribuendo alla qualità dell’esperienza gastronomica degli ospiti;

- Progettare esperienze del gusto e percorsi esperienziali legati alle eccellenze enogastronomiche e culturali del territorio;

- Organizzare wedding, eventi privati, corporate e format esperienziali;

- Gestire il rapporto con clienti, fornitori, partner e stakeholder coinvolti nella realizzazione degli eventi;

- Utilizzare software gestionali, CRM e sistemi di prenotazione per monitorare e ottimizzare i servizi;

- Applicare tecniche di revenue management, pricing e analisi delle performance aziendali;





- Utilizzare strumenti digitali e applicazioni di Intelligenza Artificiale per personalizzare i servizi e migliorare la customer experience;

- Collaborare alla promozione della struttura attraverso strategie omnicanale, social media e contenuti digitali;

- Valorizzare il collegamento tra ospitalità, territorio, produzioni locali e filiere agroalimentari;

- Analizzare dati e indicatori di performance per supportare decisioni strategiche e operative;

- Contribuire allo sviluppo di offerte turistiche innovative, sostenibili e orientate all’esperienza.

Requisiti richiesti:

- Diploma di istruzione secondaria superiore;

- Interesse per i settori dell’ospitalità, della ristorazione, degli eventi e del turismo esperienziale;

- Passione per il mondo food, il luxury hospitality e la valorizzazione del territorio;

- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con clienti e fornitori;

- Interesse per le tecnologie digitali, i sistemi CRM e le applicazioni di Intelligenza Artificiale;

- Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving;

- Attitudine alla gestione simultanea di attività e progetti in contesti dinamici;

- Orientamento al cliente, alla qualità del servizio e all’innovazione;

- Motivazione a intraprendere un percorso altamente professionalizzante e orientato al mercato del lavoro.

Il percorso offre:

- Formazione specialistica nella gestione integrata dell’ospitalità, della ristorazione e degli eventi;

- Approfondimenti sulle strategie di customer experience,



luxury hospitality e destination management;

- Laboratori pratici dedicati all’organizzazione di eventi, wedding e food experience;

- Formazione sull’utilizzo di CRM, software gestionali, sistemi di prenotazione e strumenti di analisi dei dati;

- Approfondimenti su revenue management, pricing e tecniche di ottimizzazione delle performance;

- Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati all’accoglienza, alla comunicazione e alla personalizzazione dei servizi;

- Formazione sulle strategie di marketing digitale e promozione omnicanale;

- Esperienze di stage presso strutture ricettive, masserie, resort, location per eventi, aziende del settore hospitality e organizzazioni turistiche;

- Sviluppo di competenze tecniche, organizzative e manageriali fortemente richieste dal mercato;

- Possibilità di inserimento professionale nei settori dell’hospitality, degli eventi, del wedding management e del turismo esperienziale;

- Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale.

Figura professionale

Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali

Percorso ITS

Luxury Event & Food Experience Management

(Figura nazionale 9.1.2)

Sede del corso: Fasano (BR)

Durata: Biennio 2026-2028.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Luxury event & food experience management (Fasano)
🏢 Adecco Italia
📍 Fasano