Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un ambiente dinamico e stimolante.

Mansioni:

Gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email.

Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.

Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.

Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.

Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.





Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.

Buoni pasto.

Aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze.

Inserimento con start nelle prossime settimane.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore.

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Precisione e attenzione ai dettagli.

Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per contatti telefonici (Vicenza)
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📍 Vicenza