Tecnico Supporto Software - €34.000 - €37.000 All'Anno Cultura d'Impresa Piacenza, IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

FM2329 – TECNICO SUPPORTO SOFTWARE JUNIOR

Software CAD/CAM | Supporto clienti & commissioning | Piacenza Se hai già maturato una prima esperienza nel supporto software e ti interessa lavorare su applicativi legati al mondo industriale e della lavorazione della lamiera, questa opportunità può permetterti di crescere in un contesto tecnico strutturato e internazionale. La figura inserita entrerà in un team tecnico giovane e dinamico, con un ruolo centrale nel supporto ai clienti e nella messa in servizio dei software. La risorsa sarà coinvolta sia in attività operative da remoto sia direttamente presso clienti e filiali del gruppo, con l’obiettivo di garantire un supporto efficace e contribuire alla diffusione e al corretto utilizzo delle soluzioni software.

Cosa farai

- Fornirai supporto software di secondo livello su applicativi proprietari;
- Analizzerai e risolverai problematiche tecniche interfacciandoti con i team di sviluppo e project management;
- Gestirai attività di installazione, configurazione e commissioning software presso clienti;
- Erogherai sessioni di formazione tecnica a clienti e colleghi del gruppo;
- Redigeraidocumentazione tecnica relativa a installazione, utilizzo e configurazione dei software;
- Ti interfaccerai con filiali internazionali e clienti finali per supporto e assistenza.

Cosa ti chiediamo





- Esperienza di almeno 2 anni nel supporto software (preferibilmente in ambito industriale o B2B);
- Diploma tecnico(preferibilmente perito informatico o equivalente);
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Conoscenze IT di base (database, sistemi operativi Windows, networking);
- Capacità di troubleshooting e analisi di applicativi complessi;
- Disponibilità a trasferte frequenti (Italia, Europa e occasionalmente extra-UE).

Cosa può valorizzare ulteriormente la tua candidatura

- Esperienza su software CAD/CAM o applicativi per il mondo metalmeccanico;
- Esperienza su software ERP in contesti produttivi;
- Capacità di erogare formazione tecnica strutturata;
- Buone doti comunicative e di gestione dell’aula.

Cosa troverai

- Contesto internazionale e tecnologicamente avanzato;
- Team giovane e ambiente dinamico;
- Ruolo tecnico con robusto esposizione verso clienti e filiali estere;
- Possibilità di crescita su software industriali avanzati;
- Attività bilanciata tra sede e trasferte (circa 40–50% in sede).

Cosa ti offriamo

- Inserimento diretto in azienda, con contratto a tempo indeterminato;
- CCNL Metalmeccanico Industria – 14 mensilità;
- RAL indicativa 34–37K;
- Possibilità di smart working (2 giorni/settimana) compatibilmente con le attività;
- Rimborso spese per trasferte.

Ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy sul sito di Cultura d’Impresa.

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📌 Tecnico Supporto Software - €34.000 - €37.000 All'Anno (Piacenza)
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📍 Piacenza