Garantire una gestione efficace del portafoglio crediti nel settore marittimo, ottimizzando il cash flow attraverso la gestione tempestivo dei pagamenti in sospeso e il mantenimento di relazioni positive con clienti e istituti finanziari.
Key accountabilities
- customer portfolio management: mantenere registri accurati e organizzare i conti debitori del portafoglio clienti marittimo, assicurando un follow-up sistematico.
- payment tracking and control: monitorare i pagamenti in sospeso dei clienti marittimi e sollecitare informazioni per favorire incassi tempestivi.
- issue resolution and customer support: fungere da punto di contatto principale per richieste, contestazioni o reclami relativi al recupero crediti, collaborando con i reparti interni per risolvere le problematiche.
- negotiations and agreements: avviare e condurre comunicazioni con i debitori (telefonate, incontri, ecc.) per negoziare piani di pagamento adeguati alle loro circostanze, in linea con le politiche aziendali.
- bank liaison activities:
sviluppare e mantenere rapporti con le banche per facilitare il rilascio dei pagamenti e indagare su pagamenti mancanti.
- tracing and investigation: utilizzare tecniche di tracciamento per localizzare clienti con pagamenti scaduti, garantendo efficienza e accuratezza.
- documentation and reporting: registrare dettagliatamente tutte le interazioni, gli esiti delle negoziazioni e gli accordi di pagamento usando i template standard di rina.
- support to marine credit collection team: collaborare con i colleghi del team per mitigare ritardi nei pagamenti, fornendo consigli basati sulla conoscenza dei conti.
- compliance and best practices: assicurare che le attività di recupero crediti rispettino le normative finanziarie e le politiche aziendali, promuovendo pratiche etiche.
Education
diploma di scuola superiore o laurea in economia, finanza o management.
Compensation
retribuzione annua lorda compresa tra 26.000 e 34.000 € più componente variabile annuale e benefit aziendali.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.