Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio di qualità.
Svolgimento di turni diurni, serali e notturni, secondo la turnazione aziendale.
Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
Buone capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
Flessibilità, affidabilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Opera Cloud costituisce titolo preferenziale.
Inserimento in un atmosfera dinamico e competente.




Contratto commisurato all’esperienza del candidato.
Formazione continua e possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.
Lavoro su turnazione programmata.

La risorsa si occuperà di:
Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio di qualità.
Svolgimento di turni diurni, serali e notturni, secondo la turnazione aziendale.

Requisiti:
Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
B

📌 Addetto/a Al Ricevimento Turnante Padova (Italia)
🏢 BWH Hotels Italy & South-East Europe
📍 Italia