Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per societa finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilita, una figura di: Collection Operations Specialist - Financial ServicesLa risorsa sara inserita nel team Late Collection e si occupera di monitorare e supportare i fornitori esterni nella gestione delle posizioni insolute retail e flotte, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di recupero credito attraverso attivita di coordinamento, analisi e controllo delle performance. Sara il punto di riferimento operativo per le agenzie esterne, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali, degli SLA e la corretta condivisione di report e best practice.
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Collaborera inoltre con i team interni per assicurare l'allineamento tra strategia e operativita. Principali responsabilita: Supportare e coordinare i fornitori esterni nell'ambito della Late Collection. Monitorare KPI e risultati operativi, individuando eventuali aree di miglioramento. Predisporre e condividere reportistiche periodiche. Fornire supporto nella gestione di criticita operative. Collaborare con Coordinator e Manager per l'allineamento delle attivita e degli obiettivi.
Skill e Professionalita Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI Esperienza nella gestione di clienti o attivita a contatto con fornitori esterni Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.
Completano il profilo capacita analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacita di lavorare in team.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi. CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione annua lorda: tra 30K e 34K Buoni pasto 8,5€ Full time dal lunedi al venerdi, 40 ore settimanali I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.p.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del ).
📌 Collection Operations Specialist – Financial Services (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia