Azienda specializzata nella gestione dei clienti cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto in modo cortese e qualificato. Sarà responsabile di rispondere alle chiamate telefoniche, gestire le e-mail e fornire assistenza su eventuali problematiche o domande, garantendo un servizio di qualità e soddisfacente per i clienti.

Attività Previste
Gestione delle richieste e delle informazioni dei clienti in loco
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
Registrazione e gestione degli ordini e delle richieste
Mantenimento dei rapporti con i clienti




Fornire supporto e consulenza ai clienti sulle soluzioni disponibili

Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei servizi e prodotti offerti
Capacità di lavorare in autonomia e in team
Flessibilità e capacità di gestire situazioni critiche

Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Contesto vivace con attività integrate tra reparti
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

📌 Addetto/a Informazioni Clienti In Punto Operativo Castel Maggiore
🏢 Mib
📍 Castel Maggiore